サービス内容

サービス内容について

居宅介護支援事業所　東部さわやかのサービス内容は、大きく分けると次の3つになります。

①  介護保険や介護に関するご相談･助言
②  居宅サービス計画（ケアプラン）のご提案･作成
③  介護保険に関する各種申請代行

それぞれのサービス内容についてご説明致します。

■介護保険や介護に関するご相談･助言

「介護保険って何？」「どんなサービスが受けられるの？」といった、介護保険や介護に関する様々なご相談を無料でお受けしています。ご相談を頂きましたら、必要に応じてご自宅等を訪問し、ご本人様やご家族様と面談してアドバイスやご提案を行います。
介護保険制度は複雑で、理解するには専門的な知識が必要ですが、専門職である介護支援専門員が丁寧にご説明させて頂きます。
その他、福祉用具等のレンタル･購入や住宅の改修など、介護保険や介護に関する事など何でもご相談下さい。

■居宅サービス計画（ケアプラン）のご提案･作成

居宅介護サービス計画（ケアプラン）とは、ご利用者様の状況やご要望に基づいて「今後どのような生活を送りたいか」などの目標を設定し、その目標に向けてサービスの種類や利用頻度を決めた計画書の事です。このケアプランに基づいて各種サービスが提供されます。
ケアプランの作成にあたっては、各種サービスの担当者を集めたサービス担当者会議を開いて、それぞれの担当者から専門的なご意見を頂きます。

ケアプランに基づいてサービスが提供された後も、月に一度必ずご利用者様宅を訪問し、サービスの利用状況やご利用者様の状態を把握･評価行い、ケアプランの変更が必要と判断した場合や、ご利用者様からサービスの変更を希望された場合には、ご利用者様の合意の元にケアプランを変更致します。

■介護保険に関する各種申請代行

要介護認定等の新規･更新の申請や、ご利用者様の状態の変化による区分変更の申請を代行致します。その他、各種申請につきましても、手続きが円滑に行えるようご利用者様をご支援致します。